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爆款就要加价提车吗?长安汽车诚信服务避免你的担忧

来源:未知   作者:admin   日期:2019-10-22 14:59

  早在2011年,就明确提出了要打造“质量先导型”企业的目标。只有建立起一切为顾客的质量观,让质量意识深入骨髓,并在每一个工作细节、作业环节中深入实践,才能为用户提供更多、更好的汽车产品和服务,从而提高顾客的满意度和忠诚度。

  近年来,产品品质的显著提升、渠道的迅速下沉以及精准的产品定位,帮助长安汽车开启了 “开挂”节奏。即使在2019年汽车行业整体不景气的情况下,长安汽车也获得了不错的成绩。据长安汽车官方发布的数据显示,长安系中国品牌汽车9月销量共计116015辆,环比8月份大涨26%。其中长安CS75车系销量表现依然给力,再度突破2万辆,达20190辆,环比增长67.2%,同比增长45.8%;而长安CS75PLUS的上市,令长安汽车更是如虎添翼。

  据悉,目前,长安CS75PLUS订单已破3万台,其中顶配车型达到5000台。这意味着长安CS75PLUS的日订单量平均超过850台,按照每人每天工作12小时来计算的线人预定,足见其火爆程度。

  长安CS75PLUS之所以如此“火爆”,与其出色的综合实力有十足关系。如此时尚前卫的造型、诚意的品质和售价等。与竞品车型相比,长安CS75PLUS的热销,在同级产品中开启了一场搅动紧凑级SUV市场的惊世盛宴,或将成为中国品牌探索世界潮流的里程碑式产品。同时,作为后来者的长安CS75PLUS,也在挑战传统优势品牌在这一领域的霸主地位。

  长安CS75PLUS的热销,势必与可靠的产品力、出色的营销和优质的服务有直接关系。长安CS75PLUS作为长安汽车“第三次创业——创新创业计划”战略下的重磅车型,无论是外观、动力抑或是配置,都显得有点“技术过剩”。但作为定位于“A+级SUV明日座驾”的一款全新产品,长安CS75PLUS所承担的责任并不仅仅是与目前紧凑级SUV市场产品去竞争,长安对其最大的期待是同“明日”去竞争。

  就产品而言,长安CS75PLUS有着与众不同的前脸,能给用户带来超前的设计观感;充满科技感的双屏液晶显示屏,彰显豪华与科技;智慧过人的车机系统,能实现APA5.0遥控代客泊车功能;傲视群雄的智能科技驾驶辅助;2.0TGDI+爱信8AT动力系统和1.5TGDI+爱信6AT动力系统的黄金组合。就像官方给他的定位,长安CS75PLUS是一款“满足用户未来需求”、“力争十年不过时”的明日座驾,为具有未来视野、新思维的年轻消费人群带来了极具未来价值的全新选择。

  当然,除了产品力上的优势外,长安CS75PLUS的热销,也离不开品牌营销上的创新。本次长安CS75PUS的上市邀请了著名演员陈坤作为代言人,陈坤给予明日座驾长安CS75PLUS极高的评价,精准六肖期期中特。并凭借自身强大的号召力向海量粉丝推荐这款车型。另外,在8月份,长安汽车为车主客户推出长安汽车8大车主关怀服务,为当时在灾区的车主提供服务,并24小时不间断的提供温暖,陪伴车主度过难关。这一连串的营销“组合拳”,通过相互渗透、相互融合,产生奇妙的化学反应,不仅将长安汽车的产品特征,以潜移默化的方式,渗透到消费者的思维里,同时有效带动了消费者对长安品牌的熟悉度和亲和感,实现了1+1>2的效果。

  长安CS75PLUS如此热销,会存在买车要排队,提车要加价,交车还得等的现象吗?为了打消消费者的这些疑虑,长安汽车特推出了“长安汽车诚信服务五大承诺”。

  为杜绝加价提车行为,长安汽车保证价格透明,各项优惠、原厂备件都会公开透明;同时,服务中心收取上牌费,服务咨询费等务必向客户公示金额及用途,绝不捆绑销售。同时承诺车主交付时间以合同为准,杜绝交车还得想象,合格证三个工作日内拿到超时一天补助100元;另外,对于库存车的担忧,大家也完全可以放心。长安汽车将保障各项车况正常并符合标准,才会给交付车主。

  售后方面,常规基础保养,一小时内完成,超时免单100元,每超10分钟额外优惠20元;有车辆进店维修,24小时内完成车辆问题维修(不含事故,动力系统大修),如未按照约定完工交车、超时导致停驶提供免费代步车或按照120元/天交通费补贴;同时,保养维修的配件源自原厂,如果未征得客户同意使用非原厂备件,按10倍返还。长安汽车这样的时间标准政策不仅显得格外有底气,也为后面的车友购买长安产品消除了后顾之忧。

  许多合资品牌,因产品热销、客流量大,www.13810.com!妄自尊大,常有怠慢客户的行为。长安汽车承诺客户在店内咨询的问题,不得怠慢,立即回复。如果是线上咨询销售、服务相关信息30分钟内收到服务中心反馈。另外,在接待客户的时候,以微笑接待,并对消费者感兴趣车型进行产品介绍,提供专业的定制化试乘试驾服务。

  这一系列的以客户为中心的举措,不断提升消费者售后满意度与归属感,最终助力长安汽车走在中国汽车服务水准的前列。而长安汽车也将不断地拉近品牌与消费者之间距离,真正以诚恳之道对待每一位消费者。因此,我们有理由相信,长安汽车有实力成为中国消费者热爱与值得信赖的汽车品牌。

  丸子有线年,面对日趋激烈的车市竞争,早已见惯市场“风云变幻”、底气更足的长安汽车敢于“用实力说话”。近年来,我们看见了长安汽车产品颜值的提升,智能化的提升,产品品质的提升,而“长安汽车诚信服务五大承诺”的推出,则为长安汽车服务的提升“增砖加瓦”,更是为长安汽车品牌向上加油助力。

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